East West Estate: Agence de traductions<br>spécialisées en immobilier
Agence de traductions
spécialisées en immobilier
   
Traductions dans les secteurs: immobilier, juridique, technique, architecture, BTP, design
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Questions fréquemment posées :
   
   Qui sommes-nous ?
   Comment procéder pour obtenir un service ?
   Puis-je obtenir gratuitement un échantillon de vos services ?
   Comment fonctionne le paiement ?
   
Qui sommes-nous ?

 

East West Estate est une division du groupe belge Web-Refer, Rue Emile Vandervelde 30, 5140 Ligny, Belgium. Tel: + 32 486 27 70 37. Fax: + 32 2 416 64 90.

L'idée de base est de fournir aux entreprises, un service intégré qui concerne à la fois la gestion de leur site Web (création, aménagement et traduction de pages), la gestion quotidienne de leurs relations internationales (traduction de sites et de tous types de documents), la gestion de la qualité des documents produits (correction, amélioration et mise en forme de tout type de documents) et l'accès à des outils extérieurs de qualité (presse internationale, dictionnaires et grammaires online, moteurs de recherche).

L'organisation de notre société étant centrée sur le Net, nous avons réduit au maximum les frais d'infrastructure, ce qui nous permet de proposer des prix largement plus bas que les agences traditionnelles.

   
Comment procéder pour obtenir un service ?

 

Si l'un de nos services vous intéresse, il vous suffit de nous écrire dans votre langue à l'adresse qui se trouve en bas de chaque page. En règle générale, nous répondons à votre courrier dans les 24 heures. Le dialogue s'engage alors par e-mail entre vous et le spécialiste dont vous souhaitez les services. Lorsque vous avez obtenu toutes les précisions que vous souhaitez, nous vous envoyons un devis clair et irrévocable. Si vous l'acceptez à travers notre bon de commande, il vous suffit alors de joindre le travail que vous souhaitez en File Attachment d'un e-mail. Il vous sera restitué par le même moyen dans les délais fixés par le devis.

Nous sommes aussi à votre disposition par Fax : + 32 270 051 21 (ou Téléphone au + 32 486 27 70 37).

   
Puis-je obtenir gratuitement un échantillon de vos services ?

 

Oui, mais seulement dans le domaine de la traduction et si vous nous exposez par ailleurs votre projet. Chaque traducteur s'est engagé à fournir gratuitement à des clients potentiels 10 lignes en guise de preuve de la qualité de nos services. Dans les autres domaines de nos activités, cette démarche est malheureusement impossible.

   
Comment fonctionne le paiement ?

 

Nous souhaitons que nos clients nous payent par les moyens suivants :

  • Directement sur notre compte Translatin Web-Refer : BBL-ING BELGIUM 310-1658686-72, 26, rue d'Arlon, 1050 Brussels, BELGIUM, IBN : BE39310161973619.
  • Via Eurochèque ou Chèque International envoyé à Web-Refer SPRL, c/o Jean Labarre, Rue Emile Vandervelde 30, 5140 Ligny, Belgium
  • Via Mandat Postal International adressé de la même façon.

La relation commerciale sur le Net n'étant que d'une relative proximité, nous souhaitons établir une vraie confiance par le moyen suivant.

Pour toutes vos commandes, nous vous ferons parvenir un contrat dont nous souhaitons qu'il nous soit renvoyé signé par fax au 00 32 2 610 99 86.

Systématiquement, vous recevrez par e-mail ou par courrier postal une facture détaillée des services que nous avons prestés.


2008 / East West Estate is a division of Web-Refer sprl, Rue Emile Vandervelde 30, 5140 Ligny, Belgium
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